Ketentuan Layanan (Terms of Service)

Terakhir diperbarui: 9 Oktober 2026

Selamat datang di Telemail, layanan email sementara yang membantu pengguna menerima email tanpa harus memberikan alamat email pribadi utama mereka.

Dengan mengakses atau menggunakan Telemail melalui situs web maupun integrasi yang didukung, termasuk bot Telegram, Anda menyetujui Ketentuan Layanan ini. Jika tidak menyetujuinya, hentikan penggunaan layanan.

1. Deskripsi Layanan

Telemail menyediakan fungsi penerimaan email untuk kebutuhan sementara. Bergantung pada fitur yang tersedia, pengguna dapat memilih atau menentukan nama email, menerima pesan ke alamat sementara, melihat pesan melalui antarmuka yang tersedia, serta menggunakan integrasi yang didukung.

Telemail bukan pengganti akun email pribadi atau bisnis permanen. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur apabila diperlukan untuk pemeliharaan, keamanan, operasional, atau alasan bisnis yang wajar.

2. Sifat Sementara Layanan

Alamat email, pesan, dan akses ke pesan dapat bersifat sementara. Pesan atau lampiran dapat menjadi tidak tersedia setelah masa aktif pesanan berakhir, sesi akses berakhir, atau aturan siklus hidup layanan yang berlaku diterapkan.

Telemail tidak menjamin penyimpanan permanen, pengarsipan, atau pemulihan pesan di kemudian hari. Jika lampiran tersedia untuk diunduh, pengguna bertanggung jawab mengunduh dan menyimpan salinan yang diperlukan selama lampiran masih dapat diakses.

3. Penggunaan yang Diizinkan

Telemail dapat digunakan untuk penerimaan email sementara yang sah dan wajar, misalnya pengujian fungsi email, menerima pesan verifikasi yang tidak sensitif, atau mengurangi kebutuhan membagikan alamat email utama. Contoh ini tidak menjamin bahwa semua situs pihak ketiga akan menerima alamat Telemail.

4. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang menggunakan Telemail untuk melakukan penipuan, penyamaran identitas, phishing, penyebaran malware, pelecehan, ancaman, spam, pendaftaran massal yang menyalahgunakan layanan pihak ketiga, menghindari kontrol keamanan secara tidak sah, mengganggu keamanan atau ketersediaan layanan, melanggar hak pihak lain, atau melakukan tindakan yang melanggar hukum.

Jika penyalahgunaan terdeteksi atau patut diduga, Telemail dapat membatasi akses, menangguhkan fungsi, atau mengambil tindakan wajar lainnya.

5. Layanan Pihak Ketiga

Telemail tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh setiap situs dan aplikasi pihak ketiga yang mungkin digunakan oleh pengguna. Pihak ketiga dapat menolak alamat sementara, menunda pesan, meminta verifikasi tambahan, atau mengubah kebijakannya tanpa pemberitahuan kepada Telemail.

Pengguna bertanggung jawab mematuhi ketentuan layanan pihak ketiga yang digunakan.

6. Pengiriman Email dan Ketersediaan

Telemail tidak menjamin setiap email akan diterima, diterima dengan segera, atau selalu dapat ditampilkan. Pengiriman dapat dipengaruhi oleh server email eksternal, penyaringan spam, kondisi jaringan, pembatasan penyedia lain, dan faktor di luar kendali wajar Telemail. Layanan juga dapat mengalami gangguan sementara.

7. Keamanan dan Kerahasiaan

Telemail dibuat untuk kemudahan penerimaan email sementara. Pengguna tidak boleh menganggap layanan ini memiliki tingkat keamanan, kerahasiaan, dan kontrol akun yang sama dengan akun email pribadi khusus.

Hindari menggunakan Telemail untuk akun perbankan atau keuangan, pemulihan kata sandi akun penting, informasi medis atau pribadi yang sensitif, maupun akun jangka panjang yang memerlukan akses email berkelanjutan. Jangan membagikan alamat sementara atau tautan akses kepada orang yang tidak berwenang.

8. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab memastikan penggunaan layanan sesuai hukum, menilai kesesuaian email sementara untuk kebutuhannya, menyimpan pesan dan lampiran penting di tempat lain, serta menjaga keamanan perangkat dan informasi akses yang dimiliki.

9. Iklan dan Monetisasi

Telemail dapat menerapkan iklan atau metode monetisasi lain untuk mendukung operasional dan pemeliharaan layanan. Jika iklan diterapkan, kami bermaksud menempatkannya pada area yang ditentukan sejauh memungkinkan, dengan tujuan meminimalkan gangguan terhadap fungsi utama layanan. Bentuk monetisasi dapat berubah dari waktu ke waktu.

Penayangan iklan tidak berarti Telemail mendukung atau menjamin produk maupun layanan yang diiklankan.

10. Kekayaan Intelektual

Nama, merek, desain situs, perangkat lunak, dan materi orisinal Telemail dilindungi oleh ketentuan kekayaan intelektual yang berlaku. Pengguna boleh memakai layanan sesuai tujuannya, tetapi tidak boleh menyalin, mendistribusikan ulang, merekayasa balik, atau mengeksploitasi komponen yang dilindungi kecuali diizinkan oleh hukum atau secara tertulis.

Ketentuan ini tidak menyatakan bahwa Telemail memiliki email atau lampiran milik pengguna maupun pihak ketiga.

11. Penyangkalan Jaminan

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Telemail disediakan berdasarkan kondisi “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin layanan selalu tersedia, bebas kesalahan, atau memenuhi setiap kebutuhan pengguna. Ketentuan ini tidak menghapus hak atau jaminan yang tidak boleh dikesampingkan menurut hukum.

12. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, Telemail tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, termasuk akibat pesan tertunda atau tidak tersedia, lampiran hilang atau tidak dapat diakses, penolakan alamat oleh pihak ketiga, pembatasan layanan eksternal, gangguan sementara, atau perubahan layanan.

Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang mengecualikan tanggung jawab apabila pengecualian tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku.

13. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Telemail dapat memperbarui Ketentuan Layanan jika diperlukan. Ketentuan terbaru akan diterbitkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan. Dampak penggunaan layanan setelah perubahan berlaku mengikuti ketentuan hukum yang berlaku.

14. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan, hubungi Telemail melalui saluran kontak resmi yang dipublikasikan di situs web.